服务内容：

为用户提供售前、售中、售后服务，满足用户的维修、保养、配件供应、人员培训及技术咨询的服务需要。

服务承诺：

1、保修期内：

免费指导安装调试产品，至产品交付正常使用；
免费提供专业技术培训，保证用户产品操作人员掌握产品的正确操作、使用方法、保养要求、保养方法；产品常见故障的正确诊断和排除方法；
产品发生故障时及时提供解决方法或免费上门维修； 
保修配件在用户需要时以快运输方式到货。

2、保修期外：

根据产品情况指导用户保养产品、制定维修计划、制定配件采购计划；
产品发生用户无法排除的故障时上门维修； 
免费提供技术咨询； 
产品终身供应配件。

增值服务：

设备定期巡检服务； 
开展大项维修业务； 
定期举办增值服务、易损件赠送和让利销售等一系列活动。